BIENVENIDOS A Neum\u00e1ticos Martin sa
\nPARA FACILITAR LA NAVEGACI\u00d3N DEL SITIO, LOS USUARIOS PODR\u00c1N ENCONTRAR LOS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES GENERALES AQU\u00cd DESCRIPTOS EN FORMA RESUMIDA, AL FINAL DE LA P\u00c1GINA DE INICIO, CLICKEANDO EN LOS \u00cdTEMS CORRESPONDIENTES.
\nEL SITIO https:\/\/neumaticosmartin.com.ar\/tienda\/, ES PROPIEDAD DE Neum\u00e1ticos Martin sa
\nSe entender\u00e1 la palabra Sitio como sin\u00f3nimo de sitio web y\/o website.
\n1 \u2013 Aceptaci\u00f3n y conocimiento de los T\u00e9rminos y Condiciones
\nLos presentes T\u00e9rminos y Condiciones tienen car\u00e1cter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las compras y actividades realizadas mediante el Sitio. El uso del sitio implica el conocimiento y la aceptaci\u00f3n de ellos. Si usted no est\u00e1 de acuerdo con los T\u00e9rminos y Condiciones, deber\u00e1 abstenerse de utilizar el Sitio y\/o los servicios por \u00e9l ofrecidos. Por \u201cUsuario\u201d del Sitio se entiende tanto a los registrados como a los visitantes.
\nPara permitirles a los Usuarios una m\u00e1s r\u00e1pida familiarizaci\u00f3n con estos T\u00e9rminos y Condiciones podr\u00e1n consultar tambi\u00e9n todas las dem\u00e1s instrucciones para operar en el Sitio, como por ejemplo, la p\u00e1gina de ayuda que tambi\u00e9n forman parte de estos T\u00e9rminos y Condiciones.
\n2 \u2013 Modificaci\u00f3n de los T\u00e9rminos y Condiciones
\nLos T\u00e9rminos y Condiciones podr\u00e1n ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento y a exclusivo criterio de Neumaticos Martin sa, y no se requerir\u00e1 a los Usuarios su consentimiento. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistir\u00e1n las condiciones vigentes al momento de su concertaci\u00f3n, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran m\u00e1s convenientes para el Usuario.
\nNeumaticos Martin sa pondr\u00e1 un aviso en el Sitio alertando a los Usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios son responsables de leer estos T\u00e9rminos y Condiciones cada vez que ingresen al Sitio para ver si han sufrido modificaciones.
\n3 \u2013 Interrupci\u00f3n del Servicio \u2013 Exclusi\u00f3n de responsabilidad.
\nNeumaticos Martin sa se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Sitio, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerir\u00e1 la conformidad de los Usuarios, ni ser\u00e1 necesario aviso previo alguno.
\nAsimismo Neumaticos Martin sa no garantiza el acceso o uso permanente del Sitio, ya que \u00e9ste podr\u00eda interrumpirse por cuestiones t\u00e9cnicas ajenas a Neumaticos Martin sa.
\nNo obstante lo mencionado anteriormente, si la suspensi\u00f3n o interrupci\u00f3n mencionada no obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito, Neumaticos Martin sa se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensi\u00f3n o interrupci\u00f3n.
\nNeumaticos Martin sa no garantiza que el Sitio se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a da\u00f1ar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligaci\u00f3n exclusiva del Usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y\/o prevenir cualquier tipo de elementos y\/o posibles da\u00f1os de esta naturaleza.
\nNeumaticos Martin sa no se responsabiliza por cualquier da\u00f1o que pueda producirse en los equipos inform\u00e1ticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegaci\u00f3n del presente Sitio.
\n4 \u2013 Registraci\u00f3n
\nLos Usuarios pueden navegar libremente por el Sitio, pero deber\u00e1n estar registrados para poder realizar alguna compra o utilizar los servicios ofrecidos en \u00e9l.
\nLa registraci\u00f3n de los Usuarios se realiza ingresando al Sitio, y no tiene costo alguno.
\nEs obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos v\u00e1lidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los Usuarios mantengan sus datos actualizados. Neumaticos Martin sa podr\u00e1 proceder a verificar la identidad del Usuario y\/o de los datos consignados por \u00e9ste.
\nNeumaticos Martin sa no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios. Asimismo, Neumaticos Martin sa se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento de los T\u00e9rminos y Condiciones, como as\u00ed tambi\u00e9n de rechazar solicitudes.
\nLos Usuarios acceder\u00e1n a su Cuenta Personal (la \u201cCuenta\u201d) mediante un nombre de Usuario y una clave personal que deber\u00e1n escoger. En caso de que estos datos sean olvidados por el Usuario, Neumaticos Martin sa cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para esto se deber\u00e1 hacer \u201cclick\u201d en la opci\u00f3n correspondiente e ingresar el e-mail que se proporcion\u00f3 al momento de la registraci\u00f3n. Al finalizar, el sistema le enviar\u00e1 de manera confidencial a esa cuenta su nombre de Usuario y la clave personal.
\nAs\u00ed como Neumaticos Martin sa se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los Usuarios para su registro, los Usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre y clave de acceso. De conformidad con lo expresado en el p\u00e1rrafo anterior, los Usuarios son responsables del uso que se haga de su clave y deber\u00e1n tener presente que si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el formulario de registraci\u00f3n, \u00e9stas tambi\u00e9n podr\u00edan solicitar su clave de acceso y nombre de Usuario. Es obligaci\u00f3n exclusiva del Usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a Neumaticos Martin sa cualquier uso no autorizado de su Cuenta de Usuario, y a mantenerlo indemne en el caso de que se esto produzca alg\u00fan da\u00f1o a la Empresa o a terceros.
\n5 \u2013 Capacidad
\nPara utilizar los servicios del Sitio se requiere tener capacidad legal para contratar. No podr\u00e1n acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Sitio ser\u00e1n responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturaci\u00f3n o da\u00f1o que se derive de \u00e9l.
\n6 \u2013 Pol\u00edtica de Privacidad de los datos personales suministrados por el Usuario. Seguridad y tratamiento
\nPara poder utilizar el Sitio de manera eficiente y segura, los Usuarios deber\u00e1n aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de e-mail, documento de identidad, sin los cuales se tornar\u00eda imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que \u00e9stos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes ser\u00e1n incorporados a la Base General Clientes de Neumaticos Martin sa
\nLa informaci\u00f3n personal que los Usuarios ingresan en el Sitio ser\u00e1 tratada en forma confidencial y Neumaticos Martin sa har\u00e1 su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 25.326. No obstante lo anterior, el Usuario deber\u00e1 tener en cuenta que Internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad.
\nCuando se ingresan datos y n\u00fameros correspondientes a tarjetas de cr\u00e9dito estos son encriptados, asegurando as\u00ed que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por otras personas.
\nEn consonancia con lo prescripto por la Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales, N\u00ba 25,326, los Usuarios tendr\u00e1n el derecho de acceder, actualizar y rectificar los datos ingresados cuando lo deseen. Si se solicitara la supresi\u00f3n de los datos, la misma implicar\u00e1 dejar de ser usuario del sistema y deber\u00e1 hacerse por carta documento o presentaci\u00f3n con firma certificada nombre de Neumaticos Martin sa al domicilio indicado en el punto 32. Cualquier Usuario del Sitio tendr\u00e1 derecho a solicitar y obtener informaci\u00f3n sobre los datos personales que Neumaticos Martin sa tenga en su base, quedando la Empresa obligada a proporcionar la informaci\u00f3n solicitada dentro de los diez d\u00edas corridos de haber sido intimada fehacientemente. Los Usuarios tambi\u00e9n podr\u00e1n ejercer el derecho de rectificaci\u00f3n, cuando los datos que se posean fueran incorrectos.
\nAsimismo, los Usuarios podr\u00e1n requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminaci\u00f3n de su Cuenta de la base de datos.
\nNeumaticos Martin sa garantiza a sus Usuarios que utilizar\u00e1 los datos dentro de las pautas establecidas por la Ley 25.326 de Protecci\u00f3n de los Datos Personales.
\nEn caso de que los datos sean requeridos por la v\u00eda legal, administrativa o judicial correspondiente, Neumaticos Martin sa se ver\u00e1 compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislaci\u00f3n y normas de procedimiento lo permitan, Neumaticos Martin sa informar\u00e1 a los Usuarios sobre estos requerimientos.
\nAl registrarse en el Sitio y formar parte de la Base General de Clientes, los Usuarios aceptan Neumaticos Martin sa se comunique con ellos por v\u00eda postal, telef\u00f3nica o electr\u00f3nica para enviar informaci\u00f3n que la Empresa considere,, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su inter\u00e9s, incluyendo publicidad e informaci\u00f3n sobre ofertas y promociones. En caso de que los Usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podr\u00e1n manifest\u00e1rselo fehacientemente a Neumaticos Martin sa, quien proceder\u00e1 a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible.
\nEl titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un inter\u00e9s leg\u00edtimo al efecto conforme lo establecido en el art\u00edculo 14, inciso 3 de la Ley N\u00ba 25.326. La DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES, \u00d3rgano de Control de la Ley N\u00ba 25.326, tiene la atribuci\u00f3n de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relaci\u00f3n al incumplimiento de las normas sobre protecci\u00f3n de datos personales.
\n7 \u2013 Veracidad de la Informaci\u00f3n suministrada
\nEn caso de que la informaci\u00f3n o los datos suministrados por el Usuario no sea verdadera, \u00e9ste ser\u00e1 responsable por los da\u00f1os que este hecho pudiera ocasionar.
\n8 \u2013Sugerencias y comentarios
\nTodas las sugerencias y comentarios que realice el Usuario podr\u00e1n ser tenidas en cuenta, implementadas o adaptadas por Neumaticos Martin sa sin que ello genere derecho alguno a favor de tal Usuario.
\n9 \u2013 Cookies
\nEl Sitio puede utilizar un sistema de seguimiento mediante \u201ccookies\u201d, para que el acceso a la informaci\u00f3n, al pasar de p\u00e1gina en p\u00e1gina, se realice con mayor rapidez. Tambi\u00e9n ayuda en algunos casos a identificar a los Usuarios, sin necesidad de solicitarles la clave de acceso una y otra vez.
\nEstas cookies son peque\u00f1os archivos que env\u00eda la p\u00e1gina visitada y se alojan en el disco duro del ordenador, ocupando poco espacio.
\nSe hace saber a los Usuarios que utilizando las opciones de su navegador podr\u00e1n limitar o restringir seg\u00fan su voluntad el alojamiento de estas \u201ccookies\u201d, aunque es desaconsejable restringirlas totalmente.
\nEl sistema podr\u00e1 recoger informaci\u00f3n sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la informaci\u00f3n ser\u00e1 utilizada exclusivamente con fines estad\u00edsticos para mejorar los servicios que se prestan en el Sitio. Neumaticos Martin sa aplicar\u00e1, en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de disociaci\u00f3n de la informaci\u00f3n de modo que los titulares de los datos sean inidentificables.
\n10 \u2013 Disponibilidad y precio de los productos ofrecidos
\nAntes de comprar, el Usuario deber\u00e1 tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad. Neumaticos Martin sa no solamente opera v\u00eda Internet. Por este motivo, puede ocurrir que, por m\u00e1s que sea posible ordenar la compra del producto en el Sitio, no haya existencias de \u00e9ste, por una cuesti\u00f3n de movimiento diario en los locales de las firmas que proveen los productos a Neumaticos Martin sa Del mismo modo, el precio de los productos que ofrecemos en el Sitio, puede no coincidir con el de los distintos locales o proveedores que abastecen a Neumaticos Martin sa.
\n11 \u2013 Opciones del Usuario ante productos agotados o demorados
\nEn concordancia con el punto anterior, en caso de que el o los productos seleccionados se encontraren agotados o demorados, Neumaticos Martin sa se comunicar\u00e1 con el Usuario y lo invitar\u00e1 a que elija una de las siguientes opciones:
\nContinuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora);
\nCancelaci\u00f3n de la compra y devoluci\u00f3n del importe por el medio de pago original;
\nOptar por un producto alternativo que le ofrezca Neumaticos Martin sa para el caso particular;
\nCuando el Usuario opte por cancelar la compra, se devolver\u00e1 el importe abonado seg\u00fan el medio de pago que se haya elegido oportunamente. En caso de que se haya pagado en d\u00f3lares estadounidenses, se devolver\u00e1 el importe al tipo de cambio del d\u00eda de la cancelaci\u00f3n.
\nEn el caso de que el Usuario opte por el producto alternativo que le ofrece Neumaticos Martin sa, \u00e9ste deber\u00e1 contener caracter\u00edsticas iguales o superiores. En ning\u00fan caso se le pedir\u00e1 al Usuario que abone sumas suplementarias o que se haga cargo de las diferencias, salvo que el producto alternativo ofrecido por Neumaticos Martin sa y escogido por el Usuario sea de caracter\u00edsticas ampliamente superiores y costosas al solicitado originalmente por el Usuario.
\nIMPORTANTE: para las situaciones contempladas en este apartado, el Usuario tendr\u00e1 un plazo de diez d\u00edas para elegir una de las opciones mencionadas. En caso de que el Usuario guarde silencio al respecto, Neumaticos Martin sa podr\u00e1 presumir que ha optado por la cancelaci\u00f3n de la compra, y proceder\u00e1 a la devoluci\u00f3n del importe abonado, ya sea por el medio de pago original.
\n12 \u2013 Devoluci\u00f3n del importe abonado
\nEn los casos mencionados en el punto anterior en que el Usuario haya optado por la devoluci\u00f3n del importe abonado, deber\u00e1 tener en cuenta que el reintegro puede demorar algunos d\u00edas, debido a plazos y cuestiones administrativas.
\nPara los casos de devoluci\u00f3n v\u00eda dep\u00f3sito bancario, la cuenta bancaria deber\u00e1 estar a nombre del titular de la Cuenta de Usuario desde donde se haya realizado la operaci\u00f3n. En caso de que no coincidan las titularidades, se requerir\u00e1 la expresa autorizaci\u00f3n del titular de la Cuenta de Usuario como condici\u00f3n indispensable previa al dep\u00f3sito.
\n13 \u2013 Validez de las promociones
\nEn el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, \u00e9stas tendr\u00e1n validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalizaci\u00f3n de la oferta. Los t\u00e9rminos y condiciones de las mismas ser\u00e1n comunicados en el Sitio, y estar\u00e1n siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.
\n14 \u2013 Impuesto al valor agregado (IVA)
\nTodos los precios expresados en el Sitio incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
\n15 \u2013 Garant\u00eda de los productos
\nLa venta de los productos se realiza por cuenta y orden del proveedor. La garant\u00eda de los productos que se adquieren a trav\u00e9s de Neumaticos Martin sa es la que ofrecen los fabricantes y\/o proveedores de los mismos, que son los \u00fanicos responsables directos. Una vez transcurrido el plazo establecido en el segundo p\u00e1rrafo del punto 16 de estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales, cualquier reclamo deber\u00e1 ser dirigido contra el fabricante y\/o proveedor del producto.
\n16 \u2013 Derecho de arrepentimiento. Devoluci\u00f3n de los productos
\nEl Usuario tendr\u00e1 derecho a devolver los productos adquiridos en el Sitio durante el plazo de cinco d\u00edas corridos, contados a partir de la entrega de la cosa, sin responsabilidad alguna. Para esto deber\u00e1 notificar de manera fehaciente a Neumaticos Martin sa, dentro del plazo se\u00f1alado, y poner a su disposici\u00f3n el o los productos adquiridos. Los productos deber\u00e1n estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje original. Neumaticos Martin sa devolver\u00e1 al Usuario todos los importes recibidos.
\nAsimismo, si el o los productos presentaren alg\u00fan defecto de fabricaci\u00f3n, hubieren sufrido roturas o deterioros en tr\u00e1nsito, o fueren despachados equivocadamente, el Usuario deber\u00e1 comunicarse con el Centro de Atenci\u00f3n al Cliente dentro del plazo mencionado en el p\u00e1rrafo anterior, para que Neumaticos Martin sa proceda, seg\u00fan corresponda, a gestionar el re-despacho de la compra, o pasar a retirar la orden.
\nLos productos no deben haber sido utilizados, y deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron recibidos, con sus embalajes y etiquetas. Pues de lo contrario no podr\u00e1 realizarse el cambio.
\n17 \u2013 Moneda
\nTodos los precios en el Sitio est\u00e1n expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la Rep\u00fablica Argentina.
\n18 \u2013Medios de pago
\nLos pagos podr\u00e1n realizarse con los medios habilitados a tales efectos informados al momento de la compar. Neumaticos Martin sa podr\u00e1 habilitar otras opciones, para facilitar las compras de sus clientes.
\nTambi\u00e9n se puede pagar por medio de tarjeta de cr\u00e9dito en cuotas, seg\u00fan se indique en el Sitio. El Usuario podr\u00e1 ver el importe de las cuotas haciendo \u201cclick\u201d en \u201cPlanes de Pago\u201d, dentro de la p\u00e1gina en que se encuentra el producto.
\nTodos los medios de pago est\u00e1n sujetos a que el importe sea debidamente acreditado y\/o verificado.
\n20 \u2013 Pago con tarjeta de cr\u00e9dito
\nLos pagos podr\u00e1n ser realizados on-line mediante las tarjetas, Visa, Diners, Mastercard y American Express. Toda la informaci\u00f3n ingresada por el Usuario est\u00e1 protegida por el sistema SSL (ver punto 6).
\nLa confirmaci\u00f3n de la compra con tarjeta de cr\u00e9dito estar\u00e1 sujeta a la autorizaci\u00f3n del emisor de la misma.
\n21 \u2013 Env\u00edo de productos dentro del pa\u00eds. Tiempo de entrega
\nLas entregas se realizar\u00e1n en la direcci\u00f3n que el Usuario indique. La validez de la misma es de su exclusiva responsabilidad. No se entregar\u00e1n \u00f3rdenes a casillas de correo (P.O. Box).
\nEl tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto, del tiempo de env\u00edo y de la aprobaci\u00f3n del medio de pago. Los d\u00edas que se indiquen son estimativos. Los env\u00edos se realizan en toda la Rep\u00fablica Argentina, sin excepci\u00f3n.
\nAl realizar una compra, el Usuario recibe en su casilla de correo electr\u00f3nico una confirmaci\u00f3n de que la orden de pedido ha sido aceptada, junto a un n\u00famero de pedido.
\nPara asegurar la m\u00e1xima eficacia en las entregas, \u00e9stas se realizan mediante empresas especializadas.
\nEl tiempo de aprobaci\u00f3n var\u00eda seg\u00fan el medio de pago. En el caso de las tarjetas de cr\u00e9dito, el Usuario deber\u00e1 verificar que los datos proporcionados para la autorizaci\u00f3n sean correctos.
\nEl tiempo de disponibilidad es el que demora el proveedor en entregar a Neumaticos Martin sa el producto para su env\u00edo.
\nEl tiempo de env\u00edo var\u00eda seg\u00fan el destino, nacional, donde se solicite la entrega.
\nPara calcular el gasto de env\u00edo y el tiempo que demandar\u00e1 la entrega, el Usuario puede hacer \u201cclick\u201d en la opci\u00f3n \u201cTiempo y Costos de Env\u00edo\u201d.
\nEl tiempo de entrega de la totalidad de la orden, as\u00ed como su costo, ser\u00e1 informado al Usuario antes de aceptar la compra.
\n22 \u2013 Gastos de env\u00edo
\nEl Usuario ser\u00e1 claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la compra. Estos costos son calculados en funci\u00f3n del peso total y\/o el volumen total del env\u00edo, y tambi\u00e9n dependen de la zona del domicilio de entrega.
\nLos costos de env\u00edo ser\u00e1n discriminados como \u00edtem separado dentro de la factura. Neumaticos Martin sa est\u00e1 siempre trabajando para mejorar la calidad y el costo de entrega para sus clientes. Por este motivo, dichos costos y las pol\u00edticas de env\u00edo se hallan sujetos a cambio sin previo aviso.
\n23 \u2013 Horarios de entrega
\nLos productos ser\u00e1n entregados de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 18:00 horas, con excepci\u00f3n de los feriados nacionales. Los Usuarios no podr\u00e1n elegir ni el horario ni el d\u00eda en que se entregar\u00e1n el o los productos adquiridos, por lo que se recomienda seleccionar su domicilio laboral como punto de entrega para mayor seguridad. De todos modos, podr\u00e1n hacerse sugerencias en el campo de observaciones al momento de realizar la compra, las que quedar\u00e1n supeditadas al circuito de la empresa que tenga a su cargo el env\u00edo de los productos.
\n24 \u2013 Direcci\u00f3n de la entrega
\nLa direcci\u00f3n en donde se entregar\u00e1 el producto ser\u00e1 la que el Usuario indique. Podr\u00e1 no coincidir con su domicilio particular. Es responsabilidad del Usuario completar y revisar cuidadosamente la informaci\u00f3n relacionada con la entrega, para que el env\u00edo de la compra se haga de manera efectiva y puntual. Como ya ha sido mencionado, no se realizan env\u00edos a casillas de correo (P.O. Box).
\n25 \u2013 Consulta sobre el estado del env\u00edo
\nEl estado (\u201ctracking\u201d) del pedido podr\u00e1 ser consultado en cualquier momento v\u00eda e-mail a sac@neumaticosmartin.com.ar . En todos los casos se deber\u00e1 indicar el n\u00famero de pedido.
\n26 \u2013 Facturaci\u00f3n
\nEl usuario tendr\u00e1 a su disposici\u00f3n la factura tipo \u201cB\u201d con la informaci\u00f3n clara y precisa de los productos comprados, el m\u00e9todo y plan de pago, y la moneda para la transacci\u00f3n en las Neumaticos Martin sa oficinas de . En caso de necesitar dicha documentaci\u00f3n podr\u00e1 contactarse a trav\u00e9s de sac@neumaticosmartin.com.ar o bien comunicarse al 0351 4215314 y autom\u00e1ticamente le enviar\u00e1 la factura solicitada.
\nLas facturas son emitidas por Neumaticos Martin sa, con domicilio en Ocampo 246, CUIT N\u00ba 33-70701179-9.
\n27 \u2013 Cancelaci\u00f3n de \u00f3rdenes de compra
\nSin perjuicio de lo establecido en el punto 16, el Usuario podr\u00e1 cancelar una orden, siempre y cuando \u00e9sta no haya sido a\u00fan despachada. Para esto deber\u00e1 ponerse en contacto con Neumaticos Martin sa dentro de las 24 horas de realizada la compra enviando un e-mail a sac@neumaticosmartin.com.ar
\nSi la cancelaci\u00f3n de la compra es total, se reintegrar\u00e1 el importe mediante el medio de pago que se utiliz\u00f3 para abonar, o se le podr\u00e1 dejar como cr\u00e9dito para realizar la compra de otro producto. El Usuario reconoce que en este caso, Neumaticos Martin sa deber\u00e1 realizar otro env\u00edo, motivo por el cual deber\u00e1 cobrar al usuario los costos producidos por esta modificaci\u00f3n.
\n28 \u2013 Utilizaci\u00f3n del servicio \u201cRecomienda Este Producto a un Amigo\u201d
\nEn el marco de su Pol\u00edtica de Privacidad, Neumaticos Martin sa se compromete a mantener la absoluta confidencialidad de los datos personales enviados por los Usuarios. El env\u00edo de comentarios de nuestros productos por e-mail se realiza a partir del expreso consentimiento del remitente, y bajo ning\u00fan concepto podr\u00e1 ser considerado como \u201cspam\u201d (env\u00edo masivo de mensajes de correo electr\u00f3nico con publicidad no solicitada).
\n29 \u2013 Prohibiciones
\nSe les proh\u00edbe terminantemente a los Usuarios lo siguiente:
\na) enviar archivos o cualquier tipo de informaci\u00f3n cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres;
\nb) enviar archivos que contengan virus o cualquier otra caracter\u00edstica capaz de da\u00f1ar el funcionamiento de una computadora, ya sea del Sitio o del sistema;
\nc) utilizar el Sitio para violar cualquier tipo de norma vigente;
\nd) registrarse bajo datos falsos y realizar una compra. Brindar datos falsos en cualquier otro momento en que les sea requerid cualquier otro tipo de informaci\u00f3n o datos personales;
\ne) ofrecer productos o servicios;
\nf) usar programas, software o aparatos autom\u00e1ticos o manuales para monitorear o copiar la informaci\u00f3n o cualquier tipo de contenido del Sitio sin previo consentimiento de Neumaticos Martin sa
\n30 \u2013 Declaraciones
\nNeumaticos Martin sa no se hace responsable por la veracidad de la informaci\u00f3n incorporada al Sitio por terceros. Tampoco se hace responsable en cuanto haya sido reproducida o comunicada directamente por los Usuarios del Sitio sin verificaci\u00f3n por parte de Neumaticos Martin sa Si alg\u00fan Usuario se viera afectado por la informaci\u00f3n a la que se alude en el p\u00e1rrafo anterior, deber\u00e1 comunic\u00e1rselo a Neumaticos Martin sa, por mail o correo postal, a fin de que se proceda a la supresi\u00f3n de la misma.
\n31 \u2013 Derechos reservados. Propiedad Intelectual
\nTodos los derechos del presente Sitio est\u00e1n reservados y corresponden a Neumaticos Martin sa
\nEl contenido del presente Sitio, incluyendo aunque no limitado al texto, logos, gr\u00e1ficos, y todo el dise\u00f1o en general, as\u00ed como su base de datos y software, es de propiedad de Neumaticos Martin sa o tiene derecho a usarlo en virtud de licencias de uso otorgadas. Se encuentra protegido por las legislaci\u00f3n nacional e internacional vigente sobre propiedad intelectual.
\nSi el Usuario considera que en el Sitio se viola o atenta de alg\u00fan modo contra derechos de propiedad intelectual de terceros deber\u00e1 notificarlo a Neumaticos Martin sa en la direcci\u00f3n indicada en los presentes T\u00e9rminos y Condiciones Generales, acompa\u00f1ando toda la informaci\u00f3n y documentaci\u00f3n necesaria que respalde la mencionada consideraci\u00f3n.
\n32 \u2013 Raz\u00f3n social y domicilio
\nLa raz\u00f3n social de la empresa Neumaticos Martin sa , con domicilio en en Ocampo 246 – CUIT N\u00ba 33-70701179-9
\n33 \u2013 Notificaciones
\nTodas las notificaciones y\/o comunicaciones que deban efectuarse por el uso de Sitio bajo estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales, deber\u00e1n realizarse por escrito:
\n(i) al Usuario: mediante correo electr\u00f3nico, a la cuenta de correo consignada por \u00e9ste, o por carta documento, al domicilio declarado en el formulario de registraci\u00f3n.
\n(ii) a Neumaticos Martin sa: a la cuenta de correo electr\u00f3nico ventas@neumaticosmartin.com.ar , o a su domicilio legal indicado en el punto anterior en Ocampo 246. CUIT N\u00ba 33-707011799
\n34 \u2013 Avisos publicitarios y links
\nCuando el Usuario hace \u201cclick\u201d en avisos publicitarios o links de terceros e ingresa en otros sitios que no pertenecen a Neumaticos Martin sa estar\u00e1 sujeto a los t\u00e9rminos y condiciones de dichos sitios. El Usuario deber\u00e1 leer detenidamente sus pol\u00edticas de acceso y uso.
\nNeumaticos Martin sa no garantiza la legalidad, actualidad, calidad ni utilidad de los contenidos, operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y\/o realicen en sitios enlazados de terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos o servicios, por lo que el Usuario exime de toda responsabilidad a Neumaticos Martin sa por los contenidos incluidos en los referidos sitios o los servicios que en ellos se brindan o promocionan.
\n35 \u2013 Jurisdicci\u00f3n y Ley aplicable
\nLos presentes T\u00e9rminos y Condiciones se encuentran regidos sin excepci\u00f3n y en todos sus puntos por las leyes de la Rep\u00fablica Argentina y ser\u00e1n interpretados de acuerdo a ellas.
\nAnte cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretaci\u00f3n, validez, alcance y\/o aplicaci\u00f3n de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones Generales, los Usuarios se comunicar\u00e1n con Neumaticos Martin sa de manera fehaciente, haci\u00e9ndole llegar su reclamo, para que las partes traten de arribar a un acuerdo.
\nEn caso de que no sea posible arribar a una soluci\u00f3n, y para garantizar a los consumidores el pleno acceso a la justicia, los Usuarios tendr\u00e1n un plazo de noventa (90) d\u00edas corridos, aniversarios, para intentar conciliar sus respectivas diferencias y puntos de controversia.
\nFenecido el plazo predicho en el apartado anterior, sin conciliaci\u00f3n, cualquiera de las partes tendr\u00e1 derecho a plantear sus reclamos \u2013exclusiva y excluyentemente, por ante el Tribunal de Arbitraje General de la Bolsa de Comercio de C\u00f3rdoba (tribunaldearbitraje@labolsa.com.ar ), a fin de resolver la controversia existente por medio de un Juez Arbitro de derecho.
\nConforme lo dicho y respecto del proceso arbitral, las partes acuerdan lo siguiente, a saber:
\nLos honorarios devengados por los asesores de las partes, ser\u00e1n soportados por su orden.
\nLos costos y gastos caus\u00eddicos que irrogue la presentaci\u00f3n de demanda, ser\u00e1n a cargo del pretendiente.
\nLos honorarios que resulten a cargo del Juez Arbitro, deber\u00e1n ser pactados oportunamente y ser\u00e1n soportados por el perdidoso \u00f3 conforme lo determine el juzgador, si las pretensiones demandadas se concedieran en forma proporcional \u00f3 en beneficio mutuo \u00f3 rec\u00edproco de cada parte.
\nLa resoluci\u00f3n del Juez Arbitro ser\u00e1 considerada como de derecho y causar\u00e1 estado, pudiendo ser objeto de apelaci\u00f3n por la parte \u00f3 partes, que se consideren agraviadas, tramit\u00e1ndose el recurso por ante la C\u00e1mara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de la ciudad de C\u00f3rdoba, que por turno corresponda.
\nEn el fuero judicial, las partes tendr\u00e1n libertad para ejercer las v\u00edas recursivas ordinarias y\/o extraordinarias que estimen convenientes a su derecho.
\nLas partes fijan los siguientes domicilios: fija domicilio en de esta Ciudad de C\u00f3rdoba.
\nLos domicilios fijados ser\u00e1n v\u00e1lidos a sus efectos, en tanto no sean cambiados por las partes, previa notificaci\u00f3n formal a estos fines.
\nBIENVENIDOS A Neumaticos Martin sa
\nPARA FACILITAR LA NAVEGACI\u00d3N DEL SITIO, LOS USUARIOS PODR\u00c1N ENCONTRAR LOS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES GENERALES AQU\u00cd DESCRIPTOS EN FORMA RESUMIDA, AL FINAL DE LA P\u00c1GINA DE INICIO, CLICKEANDO EN LOS \u00cdTEMS CORRESPONDIENTES.
\nEL SITIO https:\/\/neumaticosmartin.com.ar\/tienda\/, ES PROPIEDAD DE Neumaticos Martin sa
\nSe entender\u00e1 la palabra Sitio como sin\u00f3nimo de sitio web y\/o website.
\n1 \u2013 Aceptaci\u00f3n y conocimiento de los T\u00e9rminos y Condiciones
\nLos presentes T\u00e9rminos y Condiciones tienen car\u00e1cter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las compras y actividades realizadas mediante el Sitio. El uso del sitio implica el conocimiento y la aceptaci\u00f3n de ellos. Si usted no est\u00e1 de acuerdo con los T\u00e9rminos y Condiciones, deber\u00e1 abstenerse de utilizar el Sitio y\/o los servicios por \u00e9l ofrecidos. Por \u201cUsuario\u201d del Sitio se entiende tanto a los registrados como a los visitantes.
\nPara permitirles a los Usuarios una m\u00e1s r\u00e1pida familiarizaci\u00f3n con estos T\u00e9rminos y Condiciones podr\u00e1n consultar tambi\u00e9n todas las dem\u00e1s instrucciones para operar en el Sitio, como por ejemplo, la p\u00e1gina de ayuda que tambi\u00e9n forman parte de estos T\u00e9rminos y Condiciones.
\n2 \u2013 Modificaci\u00f3n de los T\u00e9rminos y Condiciones
\nLos T\u00e9rminos y Condiciones podr\u00e1n ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento y a exclusivo criterio de Neumaticos Martin sa, y no se requerir\u00e1 a los Usuarios su consentimiento. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistir\u00e1n las condiciones vigentes al momento de su concertaci\u00f3n, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran m\u00e1s convenientes para el Usuario.
\nNeumaticos Martin sa pondr\u00e1 un aviso en el Sitio alertando a los Usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios son responsables de leer estos T\u00e9rminos y Condiciones cada vez que ingresen al Sitio para ver si han sufrido modificaciones.
\n3 \u2013 Interrupci\u00f3n del Servicio \u2013 Exclusi\u00f3n de responsabilidad.
\nNeumaticos Martin sa se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Sitio, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerir\u00e1 la conformidad de los Usuarios, ni ser\u00e1 necesario aviso previo alguno.
\nAsimismo Neumaticos Martin sa no garantiza el acceso o uso permanente del Sitio, ya que \u00e9ste podr\u00eda interrumpirse por cuestiones t\u00e9cnicas ajenas a Neumaticos Martin sa.
\nNo obstante lo mencionado anteriormente, si la suspensi\u00f3n o interrupci\u00f3n mencionada no obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito, Neumaticos Martin sa se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensi\u00f3n o interrupci\u00f3n.
\nNeumaticos Martin sa no garantiza que el Sitio se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a da\u00f1ar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligaci\u00f3n exclusiva del Usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y\/o prevenir cualquier tipo de elementos y\/o posibles da\u00f1os de esta naturaleza.
\nNeumaticos Martin sa no se responsabiliza por cualquier da\u00f1o que pueda producirse en los equipos inform\u00e1ticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegaci\u00f3n del presente Sitio.
\n4 \u2013 Registraci\u00f3n
\nLos Usuarios pueden navegar libremente por el Sitio, pero deber\u00e1n estar registrados para poder realizar alguna compra o utilizar los servicios ofrecidos en \u00e9l.
\nLa registraci\u00f3n de los Usuarios se realiza ingresando al Sitio, y no tiene costo alguno.
\nEs obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos v\u00e1lidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los Usuarios mantengan sus datos actualizados. Neumaticos Martin sa podr\u00e1 proceder a verificar la identidad del Usuario y\/o de los datos consignados por \u00e9ste.
\nNeumaticos Martin sa no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios. Asimismo, Neumaticos Martin sa se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento de los T\u00e9rminos y Condiciones, como as\u00ed tambi\u00e9n de rechazar solicitudes.
\nLos Usuarios acceder\u00e1n a su Cuenta Personal (la \u201cCuenta\u201d) mediante un nombre de Usuario y una clave personal que deber\u00e1n escoger. En caso de que estos datos sean olvidados por el Usuario, Neumaticos Martin sa cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para esto se deber\u00e1 hacer \u201cclick\u201d en la opci\u00f3n correspondiente e ingresar el e-mail que se proporcion\u00f3 al momento de la registraci\u00f3n. Al finalizar, el sistema le enviar\u00e1 de manera confidencial a esa cuenta su nombre de Usuario y la clave personal.
\nAs\u00ed como Neumaticos Martin sa se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los Usuarios para su registro, los Usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre y clave de acceso. De conformidad con lo expresado en el p\u00e1rrafo anterior, los Usuarios son responsables del uso que se haga de su clave y deber\u00e1n tener presente que si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el formulario de registraci\u00f3n, \u00e9stas tambi\u00e9n podr\u00edan solicitar su clave de acceso y nombre de Usuario. Es obligaci\u00f3n exclusiva del Usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a Neumaticos Martin sa cualquier uso no autorizado de su Cuenta de Usuario, y a mantenerlo indemne en el caso de que se esto produzca alg\u00fan da\u00f1o a la Empresa o a terceros.
\n5 \u2013 Capacidad
\nPara utilizar los servicios del Sitio se requiere tener capacidad legal para contratar. No podr\u00e1n acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Sitio ser\u00e1n responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturaci\u00f3n o da\u00f1o que se derive de \u00e9l.
\n6 \u2013 Pol\u00edtica de Privacidad de los datos personales suministrados por el Usuario. Seguridad y tratamiento
\nPara poder utilizar el Sitio de manera eficiente y segura, los Usuarios deber\u00e1n aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de e-mail, documento de identidad, sin los cuales se tornar\u00eda imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que \u00e9stos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes ser\u00e1n incorporados a la Base General Clientes de Neumaticos Martin sa
\nLa informaci\u00f3n personal que los Usuarios ingresan en el Sitio ser\u00e1 tratada en forma confidencial y Neumaticos Martin sa har\u00e1 su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 25.326. No obstante lo anterior, el Usuario deber\u00e1 tener en cuenta que Internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad.
\nCuando se ingresan datos y n\u00fameros correspondientes a tarjetas de cr\u00e9dito estos son encriptados, asegurando as\u00ed que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por otras personas.
\nEn consonancia con lo prescripto por la Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales, N\u00ba 25,326, los Usuarios tendr\u00e1n el derecho de acceder, actualizar y rectificar los datos ingresados cuando lo deseen. Si se solicitara la supresi\u00f3n de los datos, la misma implicar\u00e1 dejar de ser usuario del sistema y deber\u00e1 hacerse por carta documento o presentaci\u00f3n con firma certificada nombre de Neumaticos Martin sa al domicilio indicado en el punto 32. Cualquier Usuario del Sitio tendr\u00e1 derecho a solicitar y obtener informaci\u00f3n sobre los datos personales que Neumaticos Martin sa tenga en su base, quedando la Empresa obligada a proporcionar la informaci\u00f3n solicitada dentro de los diez d\u00edas corridos de haber sido intimada fehacientemente. Los Usuarios tambi\u00e9n podr\u00e1n ejercer el derecho de rectificaci\u00f3n, cuando los datos que se posean fueran incorrectos.
\nAsimismo, los Usuarios podr\u00e1n requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminaci\u00f3n de su Cuenta de la base de datos.
\nNeumaticos Martin sa garantiza a sus Usuarios que utilizar\u00e1 los datos dentro de las pautas establecidas por la Ley 25.326 de Protecci\u00f3n de los Datos Personales.
\nEn caso de que los datos sean requeridos por la v\u00eda legal, administrativa o judicial correspondiente, Neumaticos Martin sa se ver\u00e1 compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislaci\u00f3n y normas de procedimiento lo permitan, Neumaticos Martin sa informar\u00e1 a los Usuarios sobre estos requerimientos.
\nAl registrarse en el Sitio y formar parte de la Base General de Clientes, los Usuarios aceptan Neumaticos Martin sa se comunique con ellos por v\u00eda postal, telef\u00f3nica o electr\u00f3nica para enviar informaci\u00f3n que la Empresa considere,, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su inter\u00e9s, incluyendo publicidad e informaci\u00f3n sobre ofertas y promociones. En caso de que los Usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podr\u00e1n manifest\u00e1rselo fehacientemente a Neumaticos Martin sa, quien proceder\u00e1 a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible.
\nEl titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un inter\u00e9s leg\u00edtimo al efecto conforme lo establecido en el art\u00edculo 14, inciso 3 de la Ley N\u00ba 25.326. La DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES, \u00d3rgano de Control de la Ley N\u00ba 25.326, tiene la atribuci\u00f3n de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relaci\u00f3n al incumplimiento de las normas sobre protecci\u00f3n de datos personales.
\n7 \u2013 Veracidad de la Informaci\u00f3n suministrada
\nEn caso de que la informaci\u00f3n o los datos suministrados por el Usuario no sea verdadera, \u00e9ste ser\u00e1 responsable por los da\u00f1os que este hecho pudiera ocasionar.
\n8 \u2013Sugerencias y comentarios
\nTodas las sugerencias y comentarios que realice el Usuario podr\u00e1n ser tenidas en cuenta, implementadas o adaptadas por Neumaticos Martin sa sin que ello genere derecho alguno a favor de tal Usuario.
\n9 \u2013 Cookies
\nEl Sitio puede utilizar un sistema de seguimiento mediante \u201ccookies\u201d, para que el acceso a la informaci\u00f3n, al pasar de p\u00e1gina en p\u00e1gina, se realice con mayor rapidez. Tambi\u00e9n ayuda en algunos casos a identificar a los Usuarios, sin necesidad de solicitarles la clave de acceso una y otra vez.
\nEstas cookies son peque\u00f1os archivos que env\u00eda la p\u00e1gina visitada y se alojan en el disco duro del ordenador, ocupando poco espacio.
\nSe hace saber a los Usuarios que utilizando las opciones de su navegador podr\u00e1n limitar o restringir seg\u00fan su voluntad el alojamiento de estas \u201ccookies\u201d, aunque es desaconsejable restringirlas totalmente.
\nEl sistema podr\u00e1 recoger informaci\u00f3n sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la informaci\u00f3n ser\u00e1 utilizada exclusivamente con fines estad\u00edsticos para mejorar los servicios que se prestan en el Sitio. Neumaticos Martin sa aplicar\u00e1, en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de disociaci\u00f3n de la informaci\u00f3n de modo que los titulares de los datos sean inidentificables.
\n10 \u2013 Disponibilidad y precio de los productos ofrecidos
\nAntes de comprar, el Usuario deber\u00e1 tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad. Neumaticos Martin sa no solamente opera v\u00eda Internet. Por este motivo, puede ocurrir que, por m\u00e1s que sea posible ordenar la compra del producto en el Sitio, no haya existencias de \u00e9ste, por una cuesti\u00f3n de movimiento diario en los locales de las firmas que proveen los productos a Neumaticos Martin sa Del mismo modo, el precio de los productos que ofrecemos en el Sitio, puede no coincidir con el de los distintos locales o proveedores que abastecen a Neumaticos Martin sa.
\n11 \u2013 Opciones del Usuario ante productos agotados o demorados
\nEn concordancia con el punto anterior, en caso de que el o los productos seleccionados se encontraren agotados o demorados, Neumaticos Martin sa se comunicar\u00e1 con el Usuario y lo invitar\u00e1 a que elija una de las siguientes opciones:
\n\u25cf Continuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora);
\n\u25cf Cancelaci\u00f3n de la compra y devoluci\u00f3n del importe por el medio de pago original;
\n\u25cf Optar por un producto alternativo que le ofrezca Neumaticos Martin sa para el caso particular;
\nCuando el Usuario opte por cancelar la compra, se devolver\u00e1 el importe abonado seg\u00fan el medio de pago que se haya elegido oportunamente. En caso de que se haya pagado en d\u00f3lares estadounidenses, se devolver\u00e1 el importe al tipo de cambio del d\u00eda de la cancelaci\u00f3n.
\nEn el caso de que el Usuario opte por el producto alternativo que le ofrece Neumaticos Martin sa, \u00e9ste deber\u00e1 contener caracter\u00edsticas iguales o superiores. En ning\u00fan caso se le pedir\u00e1 al Usuario que abone sumas suplementarias o que se haga cargo de las diferencias, salvo que el producto alternativo ofrecido por Neumaticos Martin sa y escogido por el Usuario sea de caracter\u00edsticas ampliamente superiores y costosas al solicitado originalmente por el Usuario.
\nIMPORTANTE: para las situaciones contempladas en este apartado, el Usuario tendr\u00e1 un plazo de diez d\u00edas para elegir una de las opciones mencionadas. En caso de que el Usuario guarde silencio al respecto, Neumaticos Martin sa podr\u00e1 presumir que ha optado por la cancelaci\u00f3n de la compra, y proceder\u00e1 a la devoluci\u00f3n del importe abonado, ya sea por el medio de pago original.
\n12 \u2013 Devoluci\u00f3n del importe abonado
\nEn los casos mencionados en el punto anterior en que el Usuario haya optado por la devoluci\u00f3n del importe abonado, deber\u00e1 tener en cuenta que el reintegro puede demorar algunos d\u00edas, debido a plazos y cuestiones administrativas.
\nPara los casos de devoluci\u00f3n v\u00eda dep\u00f3sito bancario, la cuenta bancaria deber\u00e1 estar a nombre del titular de la Cuenta de Usuario desde donde se haya realizado la operaci\u00f3n. En caso de que no coincidan las titularidades, se requerir\u00e1 la expresa autorizaci\u00f3n del titular de la Cuenta de Usuario como condici\u00f3n indispensable previa al dep\u00f3sito.
\n13 \u2013 Validez de las promociones
\nEn el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, \u00e9stas tendr\u00e1n validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalizaci\u00f3n de la oferta. Los t\u00e9rminos y condiciones de las mismas ser\u00e1n comunicados en el Sitio, y estar\u00e1n siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.
\n14 \u2013 Impuesto al valor agregado (IVA)
\nTodos los precios expresados en el Sitio incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
\n15 \u2013 Garant\u00eda de los productos
\nLa venta de los productos se realiza por cuenta y orden del proveedor. La garant\u00eda de los productos que se adquieren a trav\u00e9s de Neumaticos Martin sa es la que ofrecen los fabricantes y\/o proveedores de los mismos, que son los \u00fanicos responsables directos. Una vez transcurrido el plazo establecido en el segundo p\u00e1rrafo del punto 16 de estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales, cualquier reclamo deber\u00e1 ser dirigido contra el fabricante y\/o proveedor del producto.
\n16 \u2013 Derecho de arrepentimiento. Devoluci\u00f3n de los productos
\nEl Usuario tendr\u00e1 derecho a devolver los productos adquiridos en el Sitio durante el plazo de cinco d\u00edas corridos, contados a partir de la entrega de la cosa, sin responsabilidad alguna. Para esto deber\u00e1 notificar de manera fehaciente a Neumaticos Martin sa, dentro del plazo se\u00f1alado, y poner a su disposici\u00f3n el o los productos adquiridos. Los productos deber\u00e1n estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje original. Neumaticos Martin sa devolver\u00e1 al Usuario todos los importes recibidos.
\nAsimismo, si el o los productos presentaren alg\u00fan defecto de fabricaci\u00f3n, hubieren sufrido roturas o deterioros en tr\u00e1nsito, o fueren despachados equivocadamente, el Usuario deber\u00e1 comunicarse con el Centro de Atenci\u00f3n al Cliente dentro del plazo mencionado en el p\u00e1rrafo anterior, para que Neumaticos Martin sa proceda, seg\u00fan corresponda, a gestionar el re-despacho de la compra, o pasar a retirar la orden.
\nLos productos no deben haber sido utilizados, y deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron recibidos, con sus embalajes y etiquetas. Pues de lo contrario no podr\u00e1 realizarse el cambio.
\n17 \u2013 Moneda
\nTodos los precios en el Sitio est\u00e1n expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la Rep\u00fablica Argentina.
\n18 \u2013Medios de pago
\nLos pagos podr\u00e1n realizarse con los medios habilitados a tales efectos informados al momento de la compar. Neumaticos Martin sa podr\u00e1 habilitar otras opciones, para facilitar las compras de sus clientes.
\nTambi\u00e9n se puede pagar por medio de tarjeta de cr\u00e9dito en cuotas, seg\u00fan se indique en el Sitio. El Usuario podr\u00e1 ver el importe de las cuotas haciendo \u201cclick\u201d en \u201cPlanes de Pago\u201d, dentro de la p\u00e1gina en que se encuentra el producto.
\nTodos los medios de pago est\u00e1n sujetos a que el importe sea debidamente acreditado y\/o verificado.
\n20 \u2013 Pago con tarjeta de cr\u00e9dito
\nLos pagos podr\u00e1n ser realizados on-line mediante las tarjetas, Visa, Diners, Mastercard y American Express. Toda la informaci\u00f3n ingresada por el Usuario est\u00e1 protegida por el sistema SSL (ver punto 6).
\nLa confirmaci\u00f3n de la compra con tarjeta de cr\u00e9dito estar\u00e1 sujeta a la autorizaci\u00f3n del emisor de la misma.
\n21 \u2013 Env\u00edo de productos dentro del pa\u00eds. Tiempo de entrega
\nLas entregas se realizar\u00e1n en la direcci\u00f3n que el Usuario indique. La validez de la misma es de su exclusiva responsabilidad. No se entregar\u00e1n \u00f3rdenes a casillas de correo (P.O. Box).
\nEl tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto, del tiempo de env\u00edo y de la aprobaci\u00f3n del medio de pago. Los d\u00edas que se indiquen son estimativos. Los env\u00edos se realizan en toda la Rep\u00fablica Argentina, sin excepci\u00f3n.
\nAl realizar una compra, el Usuario recibe en su casilla de correo electr\u00f3nico una confirmaci\u00f3n de que la orden de pedido ha sido aceptada, junto a un n\u00famero de pedido.
\nPara asegurar la m\u00e1xima eficacia en las entregas, \u00e9stas se realizan mediante empresas especializadas.
\nEl tiempo de aprobaci\u00f3n var\u00eda seg\u00fan el medio de pago. En el caso de las tarjetas de cr\u00e9dito, el Usuario deber\u00e1 verificar que los datos proporcionados para la autorizaci\u00f3n sean correctos.
\nEl tiempo de disponibilidad es el que demora el proveedor en entregar a Neumaticos Martin sa el producto para su env\u00edo.
\nEl tiempo de env\u00edo var\u00eda seg\u00fan el destino, nacional, donde se solicite la entrega.
\nPara calcular el gasto de env\u00edo y el tiempo que demandar\u00e1 la entrega, el Usuario puede hacer \u201cclick\u201d en la opci\u00f3n \u201cTiempo y Costos de Env\u00edo\u201d.
\nEl tiempo de entrega de la totalidad de la orden, as\u00ed como su costo, ser\u00e1 informado al Usuario antes de aceptar la compra.
\n22 \u2013 Gastos de env\u00edo
\nEl Usuario ser\u00e1 claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la compra. Estos costos son calculados en funci\u00f3n del peso total y\/o el volumen total del env\u00edo, y tambi\u00e9n dependen de la zona del domicilio de entrega.
\nLos costos de env\u00edo ser\u00e1n discriminados como \u00edtem separado dentro de la factura. Neumaticos Martin sa est\u00e1 siempre trabajando para mejorar la calidad y el costo de entrega para sus clientes. Por este motivo, dichos costos y las pol\u00edticas de env\u00edo se hallan sujetos a cambio sin previo aviso.
\n23 \u2013 Horarios de entrega
\nLos productos ser\u00e1n entregados de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 18:00 horas, con excepci\u00f3n de los feriados nacionales. Los Usuarios no podr\u00e1n elegir ni el horario ni el d\u00eda en que se entregar\u00e1n el o los productos adquiridos, por lo que se recomienda seleccionar su domicilio laboral como punto de entrega para mayor seguridad. De todos modos, podr\u00e1n hacerse sugerencias en el campo de observaciones al momento de realizar la compra, las que quedar\u00e1n supeditadas al circuito de la empresa que tenga a su cargo el env\u00edo de los productos.
\n24 \u2013 Direcci\u00f3n de la entrega
\nLa direcci\u00f3n en donde se entregar\u00e1 el producto ser\u00e1 la que el Usuario indique. Podr\u00e1 no coincidir con su domicilio particular. Es responsabilidad del Usuario completar y revisar cuidadosamente la informaci\u00f3n relacionada con la entrega, para que el env\u00edo de la compra se haga de manera efectiva y puntual. Como ya ha sido mencionado, no se realizan env\u00edos a casillas de correo (P.O. Box).
\n25 \u2013 Consulta sobre el estado del env\u00edo
\nEl estado (\u201ctracking\u201d) del pedido podr\u00e1 ser consultado en cualquier momento v\u00eda e-mail a sac@neumaticosmartin.com.ar . En todos los casos se deber\u00e1 indicar el n\u00famero de pedido.
\n26 \u2013 Facturaci\u00f3n
\nEl usuario tendr\u00e1 a su disposici\u00f3n la factura tipo \u201cB\u201d con la informaci\u00f3n clara y precisa de los productos comprados, el m\u00e9todo y plan de pago, y la moneda para la transacci\u00f3n en las Neumaticos Martin sa oficinas de . En caso de necesitar dicha documentaci\u00f3n podr\u00e1 contactarse a trav\u00e9s de sac@neumaticosmartin.com.ar o bien comunicarse al 0351 4215314 y autom\u00e1ticamente le enviar\u00e1 la factura solicitada.
\nLas facturas son emitidas por Neumaticos Martin sa, con domicilio en Ocampo 246, CUIT N\u00ba 33-70701179-9.
\n27 \u2013 Cancelaci\u00f3n de \u00f3rdenes de compra
\nSin perjuicio de lo establecido en el punto 16, el Usuario podr\u00e1 cancelar una orden, siempre y cuando \u00e9sta no haya sido a\u00fan despachada. Para esto deber\u00e1 ponerse en contacto con Neumaticos Martin sa dentro de las 24 horas de realizada la compra enviando un e-mail a sac@neumaticosmartin.com.ar
\nSi la cancelaci\u00f3n de la compra es total, se reintegrar\u00e1 el importe mediante el medio de pago que se utiliz\u00f3 para abonar, o se le podr\u00e1 dejar como cr\u00e9dito para realizar la compra de otro producto. El Usuario reconoce que en este caso, Neumaticos Martin sa deber\u00e1 realizar otro env\u00edo, motivo por el cual deber\u00e1 cobrar al usuario los costos producidos por esta modificaci\u00f3n.
\n28 \u2013 Utilizaci\u00f3n del servicio \u201cRecomienda Este Producto a un Amigo\u201d
\nEn el marco de su Pol\u00edtica de Privacidad, Neumaticos Martin sa se compromete a mantener la absoluta confidencialidad de los datos personales enviados por los Usuarios. El env\u00edo de comentarios de nuestros productos por e-mail se realiza a partir del expreso consentimiento del remitente, y bajo ning\u00fan concepto podr\u00e1 ser considerado como \u201cspam\u201d (env\u00edo masivo de mensajes de correo electr\u00f3nico con publicidad no solicitada).
\n29 \u2013 Prohibiciones
\nSe les proh\u00edbe terminantemente a los Usuarios lo siguiente:
\na) enviar archivos o cualquier tipo de informaci\u00f3n cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres;
\nb) enviar archivos que contengan virus o cualquier otra caracter\u00edstica capaz de da\u00f1ar el funcionamiento de una computadora, ya sea del Sitio o del sistema;
\nc) utilizar el Sitio para violar cualquier tipo de norma vigente;
\nd) registrarse bajo datos falsos y realizar una compra. Brindar datos falsos en cualquier otro momento en que les sea requerid cualquier otro tipo de informaci\u00f3n o datos personales;
\ne) ofrecer productos o servicios;
\nf) usar programas, software o aparatos autom\u00e1ticos o manuales para monitorear o copiar la informaci\u00f3n o cualquier tipo de contenido del Sitio sin previo consentimiento de Neumaticos Martin sa
\n30 \u2013 Declaraciones
\nNeumaticos Martin sa no se hace responsable por la veracidad de la informaci\u00f3n incorporada al Sitio por terceros. Tampoco se hace responsable en cuanto haya sido reproducida o comunicada directamente por los Usuarios del Sitio sin verificaci\u00f3n por parte de Neumaticos Martin sa Si alg\u00fan Usuario se viera afectado por la informaci\u00f3n a la que se alude en el p\u00e1rrafo anterior, deber\u00e1 comunic\u00e1rselo a Neumaticos Martin sa, por mail o correo postal, a fin de que se proceda a la supresi\u00f3n de la misma.
\n31 \u2013 Derechos reservados. Propiedad Intelectual
\nTodos los derechos del presente Sitio est\u00e1n reservados y corresponden a Neumaticos Martin sa
\nEl contenido del presente Sitio, incluyendo aunque no limitado al texto, logos, gr\u00e1ficos, y todo el dise\u00f1o en general, as\u00ed como su base de datos y software, es de propiedad de Neumaticos Martin sa o tiene derecho a usarlo en virtud de licencias de uso otorgadas. Se encuentra protegido por las legislaci\u00f3n nacional e internacional vigente sobre propiedad intelectual.
\nSi el Usuario considera que en el Sitio se viola o atenta de alg\u00fan modo contra derechos de propiedad intelectual de terceros deber\u00e1 notificarlo a Neumaticos Martin sa en la direcci\u00f3n indicada en los presentes T\u00e9rminos y Condiciones Generales, acompa\u00f1ando toda la informaci\u00f3n y documentaci\u00f3n necesaria que respalde la mencionada consideraci\u00f3n.
\n32 \u2013 Raz\u00f3n social y domicilio
\nLa raz\u00f3n social de la empresa Neumaticos Martin sa , con domicilio en en Ocampo 246 – CUIT N\u00ba 33-70701179-9
\n33 \u2013 Notificaciones
\nTodas las notificaciones y\/o comunicaciones que deban efectuarse por el uso de Sitio bajo estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales, deber\u00e1n realizarse por escrito:
\n(i) al Usuario: mediante correo electr\u00f3nico, a la cuenta de correo consignada por \u00e9ste, o por carta documento, al domicilio declarado en el formulario de registraci\u00f3n.
\n(ii) a Neumaticos Martin sa: a la cuenta de correo electr\u00f3nico ventas@neumaticosmartin.com.ar , o a su domicilio legal indicado en el punto anterior en Ocampo 246. CUIT N\u00ba 33-707011799
\n34 \u2013 Avisos publicitarios y links
\nCuando el Usuario hace \u201cclick\u201d en avisos publicitarios o links de terceros e ingresa en otros sitios que no pertenecen a Neumaticos Martin sa estar\u00e1 sujeto a los t\u00e9rminos y condiciones de dichos sitios. El Usuario deber\u00e1 leer detenidamente sus pol\u00edticas de acceso y uso.
\nNeumaticos Martin sa no garantiza la legalidad, actualidad, calidad ni utilidad de los contenidos, operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y\/o realicen en sitios enlazados de terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos o servicios, por lo que el Usuario exime de toda responsabilidad a Neumaticos Martin sa por los contenidos incluidos en los referidos sitios o los servicios que en ellos se brindan o promocionan.
\n35 \u2013 Jurisdicci\u00f3n y Ley aplicable
\nLos presentes T\u00e9rminos y Condiciones se encuentran regidos sin excepci\u00f3n y en todos sus puntos por las leyes de la Rep\u00fablica Argentina y ser\u00e1n interpretados de acuerdo a ellas.
\nAnte cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretaci\u00f3n, validez, alcance y\/o aplicaci\u00f3n de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones Generales, los Usuarios se comunicar\u00e1n con Neumaticos Martin sa de manera fehaciente, haci\u00e9ndole llegar su reclamo, para que las partes traten de arribar a un acuerdo.
\nEn caso de que no sea posible arribar a una soluci\u00f3n, y para garantizar a los consumidores el pleno acceso a la justicia, los Usuarios tendr\u00e1n un plazo de noventa (90) d\u00edas corridos, aniversarios, para intentar conciliar sus respectivas diferencias y puntos de controversia.
\nFenecido el plazo predicho en el apartado anterior, sin conciliaci\u00f3n, cualquiera de las partes tendr\u00e1 derecho a plantear sus reclamos \u2013exclusiva y excluyentemente, por ante el Tribunal de Arbitraje General de la Bolsa de Comercio de C\u00f3rdoba (tribunaldearbitraje@labolsa.com.ar ), a fin de resolver la controversia existente por medio de un Juez Arbitro de derecho.
\nConforme lo dicho y respecto del proceso arbitral, las partes acuerdan lo siguiente, a saber:
\nLos honorarios devengados por los asesores de las partes, ser\u00e1n soportados por su orden.
\nLos costos y gastos caus\u00eddicos que irrogue la presentaci\u00f3n de demanda, ser\u00e1n a cargo del pretendiente.
\nLos honorarios que resulten a cargo del Juez Arbitro, deber\u00e1n ser pactados oportunamente y ser\u00e1n soportados por el perdidoso \u00f3 conforme lo determine el juzgador, si las pretensiones demandadas se concedieran en forma proporcional \u00f3 en beneficio mutuo \u00f3 rec\u00edproco de cada parte.
\nLa resoluci\u00f3n del Juez Arbitro ser\u00e1 considerada como de derecho y causar\u00e1 estado, pudiendo ser objeto de apelaci\u00f3n por la parte \u00f3 partes, que se consideren agraviadas, tramit\u00e1ndose el recurso por ante la C\u00e1mara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de la ciudad de C\u00f3rdoba, que por turno corresponda.
\nEn el fuero judicial, las partes tendr\u00e1n libertad para ejercer las v\u00edas recursivas ordinarias y\/o extraordinarias que estimen convenientes a su derecho.
\nLas partes fijan los siguientes domicilios: fija domicilio en de esta Ciudad de C\u00f3rdoba.
\nLos domicilios fijados ser\u00e1n v\u00e1lidos a sus efectos, en tanto no sean cambiados por las partes, previa notificaci\u00f3n formal a estos fines.<\/p>\n
36 \u2013 Valor m\u00ednimo de compra: ning\u00fan producto en la tienda puede ser comprado por valor 0 (sin costo) o menor al valor m\u00ednimo establecido<\/u>*<\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
BIENVENIDOS A Neum\u00e1ticos Martin sa PARA FACILITAR LA NAVEGACI\u00d3N DEL SITIO, LOS USUARIOS PODR\u00c1N ENCONTRAR LOS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES GENERALES AQU\u00cd DESCRIPTOS EN FORMA RESUMIDA, AL FINAL DE LA P\u00c1GINA<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2183","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n